Vad bra att ni vill arbeta med innovation och tjänstedesign!

Tjänstedesign är ett angreppsätt för att ta fram hållbara lösningar. Det är också en metodik med praktiska verktyg som lyfter fram de mänskliga behoven som ligger bakom en utmaning, ett problem, eller ett skav. Tjänstedesign passar bra i offentlig sektor då många arbetar med tjänster och det finns alltid en tydlig användare hos de som verksamheten finns till för.

Programmet coachar dig!

Programmet kommer att coacha dig som är ledare att möjliggöra för dina medarbetare att operativt jobba med tjänstedesign och en av dina verksamhets utmaningar.

Fyra träningspass

I programmet finns 4 träningspass som du och ett team av medarbetare kan följa i er egen takt. I varje träningspass finns 3 övningar som hjälper dig att utveckla din roll som möjliggörare för teamets innovationsarbete.

Vad är tjänstedesign?

I filmen presenterar innovationsledare Moa Borén arbetssätt för innovation - tjänstedesign.