Börja
15 min
Individuella förberedelser & film där utvecklingsområde förklaras.
2 timmar
Hitta utvecklings område
Viljan finns men hur vet man vad man ska utveckla?
I den här övningen arbetar ni med att hitta utvecklingsmöjligheter genom att samtala med era användare och förstå deras upplevelse av er tjänst.
Pröva
30 min + 60 min
Två gruppövningar, en på 30 min och en på 60 min med samma grupp.
Utveckla
15 min
Individuella reflektioner.
TIPS
Börja arbeta användardrivet med dessa övningar
65 min
Beskriv användare
Vilka är ni till för?
120 min
Hitta utvecklingsområde
Vad behöver utvecklas?
90 min
Skapa en användarresa
Skapa en översikt av användarnas resa.
